现在咨询的客户已经不是单纯的咨询，建设一个网站多少钱，建设网站的流程是什么，需要准备什么资料等问题，已经有了一个很明显的趋向就是，都在咨询网站建设完成后，网站推广的事情，网站推广就涉及到一个核心的问题，那就是网站关键词的分析和定位，在我们网站建好之后(例如关键词“立体停车库”)，我们收到的大部分咨询电话和我们的产品并不相符，然后我就慢慢意识到，立体停车库，在我们公司内部和在用户那里不是一个意思。其实客户所理解的关键词是“立体停车场或立体车库”，所以网站的关键词定位要从两个角度定位，一是客户的搜索行为 和 构词逻辑，二是产品的名称 包含专业的叫法和俗称。
因为没有想到这个问题，不只是造成了网站转化率低，同样造成了浏览量高但咨询量低的问题，因为我们网站产品描述是依据我们自己的认知设定的，很多人来到网站上看过两页，发现我们的描述和他想要的东西根本不相符，所以他很快就离开了，虽然他们确实是我们的用户。
同样的问题，在我朋友设计网站时也碰到了。他新建了一个推广“山西自考培训”专题培训课的网站，期间我给他做过一次简单的可用性测试。我发现，网站首页醒目的“自考培训”4个字，当时我就想，恩，这个点进去以后一定会是像新闻专题那样的一系列关于自考培训的文章、解析，结果我点进去，等着我的只是冷冰冰的开课时间表，当时我的心就凉了半截，好像被误导了一样。在他们公司内部，“自考培训”已经是深入潜意识的“自考”的简称，而在客户那里，他们对于“自考培训”这4个字的认识和我相当。
经历过这件事，我就想到，当初我们客户来到我们网站上可能也有这样落差极大的心理反应。
虽然已经意识到这个问题，但是这个问题的改善却是需要很长时间的，比如我还不知道客户嘴里的“立体停车场”到底怎么描述才符合他的预期，然后在符合他的预期的基础上再表现出我们产品已经远远超出他的预期，也就是说，我必须要更深的了解用户和用户的心理，更深的了解我们自己的产品和同行的产品，才能做好这件事。
在选择网站优化关键词的时候，还有一个重要的事情就是，要选择适当难度的关键词，新建的网站没有任何的权重，不要轻易选择行业词，尤其是流量较高，百度指数好的关键词，应该循序渐进，可以先选择区域型的行业关键词，例如上面提到的关键词 可以构造为“太原立体车库”，我相信正常情况下，不出3个搜索引擎更新周期既可以进入百度前2页，经过适当的优化，短时间内会进入前5，这个词虽然流量不是很高，但是客户很精准，所以相对来所转化率会很高。