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写给太原企业 优化(seo)时一定要正确选择适合的服务商

2010-08-19 23:02:54   |   阅读次数:

写给太原企业   优化(seo)时一定要正确选择适合的服务商

自己在太原做网站优化几年了,总是有人在问一些企业网站优化方面的问题,是这样好还是那也好,其实我解释完之后,心里头有这样一种感觉,在客户对这门技术不懂,很希望去了解,希望你这个被看做是权威的人来给对方企业一些合理的建议,但是又面对一种尴尬的状况。
那就是被认为是权威的人自身如果水平比较低或是认知有误差的时候,给客户的“合理化建议”简直就毫无意义,反而给带沟了去了,这样一方面挫折了客户做网站优化,进而大范围开展网络营销的的信心,另一方面也给这个行业蒙灰,当然,我们每个人的技术水平也是在按一个过程来提高。我说这些只是想表达一个意思:优化人员不同于销售人员,未必需要口舌如簧的营销技巧,一定适当提高自身的素质,在企业优化界,靠事实来说明一切。

言归正传,我这篇文章主要是讨论下:选择网站优化服务商几个要点的。


1.运营经验:

有的公司宣传自己运作多少多少年,可是一查他公司自己的网站,搜索效果很差。试问一个做优化的公司,怎么连自己的网站都有很不好呢。怎么为客户服务,怎么让客户放心呢,所以这里,很简单,看看对方公司的网站运作的如何就大概知道他们的运用能力,运营经验了。

2.服务保障:

这里我简单说一下,省的浪费大家时间。服务如何保障呢,用钱来限制,虽然优化时一个长时间的工作,但是至少在3个月的时候可以看到一些效果,可以尝试在签合同时,以一个时间来限制,满意继续做,不满意您可以随时更换公司,比较您是要做好网络营销。又不是非要和某家网络公司合作。效果重要,这年头实际点,拿钱来约束,我的方法只是给建议。你也可以用别的方法。


技术人才:

网站优化技术成分按我的理解占到70%,选择一个技术实力强的团队是非常重要的,但是不是人多就是技术实力强,有的公司号称自己有几百人,如何如何,说的天花乱坠。一到处了问题,一个人也找不到了,客服是非常客气,可是一句“我们已经记录,公司正在处理,然后会和您联系!”把你能堵在电话那头,啥话都没法说了,自认倒霉吧 呵呵。

一般在网络公司来说,销售人员及业务人员占很大的比例,将近70%,也就是说服务团队很少,力量也不咋强吧,面对那么多客户,能在单个的客户身上给你下多少工夫,技术人员是按当月的,制作量(数量)来收提成的。数量上来,质量肯定下降,这还用说啊。

客服人员(售后人员)占10%,为什么要安排这么多呢,告诉您吧,产品(服务)不好,客户当然不会放过啊,只有靠强大的客服团队来摆平了,今天给你一个这个理由,明天给你一个那个理由,反正你有不懂,即便你有100条理由,他就能给你找出101条对抗你的理由。你打过几次交道就明白了。有的更是技高一筹,社交公关能力相当强,

剩下就是技术团队,将近20%左右吧,真正的服务人员,为什么不多雇佣几个,那样做的质量不是能上了么。可是矛盾总是同时存在的,运营成本的控制,使得这个部门不能太多,销售人员赚销售提成,做一单,提一单,基本工资很低。技术人员赚制作提成。基本工资比销售高出一倍甚至还多。太多了敢上也无低潮,这块成本太高,公司几个月就刺字了,不详细说这块了,点到为止。

 

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